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おもてなしデザイン・パターン : インバウンド時代を生き抜くための「創造的おもてなし」の心得28

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おもてなしデザイン・パターン : インバウンド時代を生き抜くための「創造的おもてなし」の心得28

国立国会図書館請求記号
DH441-M24
国立国会図書館書誌ID
029520023
資料種別
図書
著者
井庭崇, 中川敬文 著
出版者
翔泳社
出版年
2019.2
資料形態
ページ数・大きさ等
175p ; 21cm
NDC
673
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資料詳細

要約等:

これからのインバウンド時代に効く「創造的おもてなし」を「パターン・ランゲージ」の手法で解説!<br/><br/> インバウンドビジネスや接客業に効く「おもてなしの極意」を「パターン・ランゲージ」の第一人者、慶応大学の井庭崇教授とホテルや飲食店、施設のプロデュースのプロ集団であるUDS社の中川敬文が...

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目次

  • 第⼀部 トークセッション(阿部佳×村山慶輔×井庭崇×中川敬文)

  • 日本の「おもてなし」はどう変わるか

  • [解説]経験則を共有するパターン・ランゲージ<br/><br/> 第⼆部 おもてなしデザイン・パターン

  • おもてなしデザイン・パターンの読み方<br/><br/> ◆おもてなしのデザイン

  • No.1 創造的おもてなし

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-7981-6130-3
タイトルよみ
オモテナシ デザイン パターン : インバウンド ジダイ オ イキヌク タメ ノ ソウゾウテキ オモテナシ ノ ココロエ ニジュウハチ
著者・編者
井庭崇, 中川敬文 著
著者標目
井庭, 崇, 1974- イバ, タカシ, 1974- ( 00684242 )典拠
中川, 敬文, 1967- ナカガワ, ケイブン, 1967- ( 001316123 )典拠
出版年月日等
2019.2
出版年(W3CDTF)
2019
数量
175p