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資料種別 図書

全国通信販売利用実態調査報告書 第24回

日本通信販売協会調査委員会 編

詳細情報

タイトル 全国通信販売利用実態調査報告書
著者 日本通信販売協会調査委員会 編
著者標目 日本通信販売協会
出版地(国名コード) JP
出版地東京
出版社日本通信販売協会
出版年月日等 2017.6
大きさ、容量等 138p ; 30cm
注記 NDC(9版)はNDC(10版)を自動変換した値である。
価格 5000円
JP番号 22903356
巻次 第24回
別タイトル 2016年/通信販売の利用実態
部分タイトル 2016年/通信販売の利用実態
出版年(W3CDTF) 2017
件名(キーワード) 通信販売
NDLC DH441
NDC(10版) 673.36 : 商業経営.商店
NDC(9版) 673.36 : 商業経営.商店
対象利用者 一般
資料の種別 図書
言語(ISO639-2形式) jpn : 日本語

目次
 

  • 全国通信販売利用実態調査報告書. 第24回
  • 目次
  • 1 調査概要 3
  • 2 調査結果の概要 9
  • 3 調査結果 15
  • 3 3.1 これまでの通信販売の利用経験率 17
  • 3 3.2 最近1年間の通信販売の利用状況 19
  • 3 3.2 2-1 年間利用率 19
  • 3 3.2 2-2 利用広告媒体 24
  • 3 3.2 2-3 申し込み手段 28
  • 3 3.2 2-4 広告を見る場所 32
  • 3 3.2 2-5 購入商品 34
  • 3 3.2 2-6 年間利用回数 40
  • 3 3.2 2-7 年間利用会社数 42
  • 3 3.2 2-8 年間総利用額 44
  • 3 3.2 2-9 1回あたりの平均利用金額 46
  • 3 3.2 2-10 代金支払い手段 50
  • 3 3.2 2-11 直近の通信販売利用状況 54
  • 3 3.2 2-12 通信販売の利用理由 61
  • 3 3.2 2-13 通信販売の評価 66
  • 3 3.3 今後の通信販売の利用意向 72
  • 3 3.3 3-1 通信販売の利用意向 72
  • 3 3.3 3-2 今後利用したい広告媒体 75
  • 3 3.3 3-3 今後利用したい申し込み手段 79
  • 3 3.3 3-4 今後利用したい代金支払い手段 83
  • 3 3.3 3-5 今後購入したい商品 86
  • 3 3.4 通信販売の長所と短所 92
  • 3 3.4 4-1 通信販売の長所 92
  • 3 3.4 4-2 通信販売の短所 99
  • 3 3.5 海外通信販売について 107
  • 3 3.5 5-1 海外の通信販売の利用経験率 107
  • 3 3.5 5-2 海外の通信販売で購入した商品 109
  • 3 3.5 3.6 通信販売で購入した商品の返品について 110
  • 3 3.5 6-1 返品経験率 110
  • 3 3.5 6-2 これまでに返品した商品 112
  • 3 3.5 6-3 返品した理由 113
  • 3 3.7 通信販売でのトラブルについて 114
  • 3 3.7 7-1 通信販売でのトラブル経験率 114
  • 3 3.7 7-2 通信販売でのトラブルの内容 116
  • 3 3.8 インターネットオークション・フリマサイトの利用状況 117
  • 3 3.9 JADMAマークの認知度 121
  • 4 調査票 124

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