記事・論文
타이틀 | 教える「現場」×育てる「言葉」(第8回)クレームとエピソードを通じて伝承される接客の精神--マニュアルを超えた"気働き"が日本一を支える 加賀屋 |
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출판 지명(국명 코드) | JP |
출판 년도(W3CDTF) | 2007 |
NDLC | ZF1 |
대상이용자 | 一般 |
자료 종별 | 記事・論文 |
게재지 정보. (URI 형식) | https://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I000008168272-00 |
게재지명 | BERD : つなぐ、研究と実践。生み出す、新しい教育。 |
게재 호 | 9 |
게재 페이지 | 33~35 |
언어(ISO639-2 형식) | jpn : 日本語 |