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一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

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一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ
紙デジタル図書
カール・スウェル, ポール・B.ブラウン 著, 久保島英二 訳ダイヤモンド社1991.10<DH441-E290>
国立国会図書館全国の図書館
  • ISBN4-478-53011-4

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