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クレーム対応の全技術 : こんなアドバイスがほしかった!

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クレーム対応の全技術 : こんなアドバイスがほしかった!

国立国会図書館請求記号
DH441-L432
国立国会図書館書誌ID
027287646
資料種別
図書
著者
古谷治子, 工藤アリサ 著
出版者
かんき出版
出版年
2016.5
資料形態
ページ数・大きさ等
253p ; 19cm
NDC
673.3
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資料種別
図書
ISBN
978-4-7612-7173-2
タイトルよみ
クレーム タイオウ ノ ゼンギジュツ : コンナ アドバイス ガ ホシカッタ
著者・編者
古谷治子, 工藤アリサ 著
著者標目
古谷, 治子, 1955- フルヤ, ハルコ, 1955- ( 00253451 )典拠
工藤, アリサ クドウ, アリサ ( 00963957 )典拠
出版年月日等
2016.5
出版年(W3CDTF)
2016
数量
253p