21世紀型デキる男のビジネスマナー : 接遇の達人ANAのCAが明かす
21世紀型デキる男のビジネスマナー : 接遇の達人ANAのCAが明かす
- 国立国会図書館請求記号
- Y88-J2821
- 国立国会図書館書誌ID
- 000011151914
資料詳細
要約等：
- ANA式 ビジネスマナーの新常識 例えば名刺交換の時、相手の名前を読み上げるだけで印象がグッとよくなることをご存じですか？ エレベーターの乗り降りの際、レディーファーストを実践する男性の評価が高いことを意識していますか？ マジックワード「ありがとう」をきちんと使っていますか？接遇の達人であるANA...
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目次
前書き
Chapter01 身だしなみのマナー
Chapter02 コミュニケーションのマナー
Chapter03 日常業務のマナー
Chapter04 接客と訪問のマナー
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関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 336.49 ﾆｼﾞ
- 図書登録番号：
- 15100177565
川崎市立図書館
紙- 請求記号：
- ３３６．４／ニジ
新潟県立図書館
紙- 請求記号：
- 336-Ｅ６４
- 図書登録番号：
- 0010011313588
近畿
大阪市立図書館
紙- 図書登録番号：
- 0012258647
中国
岡山県立図書館
紙- 請求記号：
- 336.49/ｴｴ11/
- 図書登録番号：
- 0010409597
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-09-346085-9
- タイトルよみ
- 21セイキガタ デキル オトコ ノ ビジネス マナー : セツグウ ノ タツジン ANA ノ CA ガ アカス
- 著者・編者
- ANAラーニング株式会社 監修
- 著者標目
- ANAラーニング株式会社 ANA ラーニング カブシキ ガイシャ ( 00988196 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2011.3
- 出版年（W3CDTF）
- 2011
- 数量
- 160p