Putting customers first : serving the American public : best practice in telephone service : Federal Consortium Benchmark Study Report / [Al Gore, Vice President of the United States]

国立国会図書館請求記号: YCA-PRVP 42.2:C 96
国立国会図書館書誌ID: 000006596929

資料種別: 図書

著者: National Performance Review (U.S.)ほか

出版者: -

出版年: 1995

資料形態: マイクロ

ページ数・大きさ等: microfiche ; 11 × 15 cm

NDC: -

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資料に関する注記

一般注記：: No longer available for sale by the Supt. of DocsShipping list no.: 95-0097-P"February 1995"--Cover...

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書誌情報

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マイクロ

資料種別: 図書
タイトル: Putting customers first : serving the American public : best practice in telephone service : Federal Consortium Benchmark Study Report / [Al Gore, Vice President of the United States]
著者標目: National Performance Review (U.S.)
Gore, Albert, 1948-
出版年（W3CDTF）: 1995
数量: microfiche
大きさ: 11 × 15 cm
並列タイトル等: Serving the American public
Federal Consortium Benchmark Study Report
出版地（国名コード）: US
本文の言語コード: eng
資料種別（注記）: [microform]
件名標目: Administrative agencies -- United States -- Communication systems
Telephone etiquette -- United States
Customer services -- United States
Consumer satisfaction -- United States
一般注記: No longer available for sale by the Supt. of Docs
Shipping list no.: 95-0097-P
"February 1995"--Cover
Physical description for original version: iv, 35 p. ; 28 cm
原資料等に関する注記: 原資料の出版事項: Washington, DC : National Performance Review, [1995]
ISBN: 0160455782
SUPTDOC番号: PRVP 42.2: C 96
GPO管理番号: 0556-C
GPO管理番号: 0556-C (online)
所蔵機関: 国立国会図書館
請求記号: YCA-PRVP 42.2:C 96
原資料（ISBN）: 0160455782
連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書
https://ndlsearch.ndl.go.jp
書誌ID（NDLBibID）: 000006596929
http://id.ndl.go.jp/bib/000006596929
OCLC番号: 32182904
https://www.worldcat.org/oclc/32182904
整理区分コード: 281