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保護者の要望をどう受けとめるか : 苦情解決・第三者評価に求められる保護者への説明責任 (21世紀保育ブックス ; 11)

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保護者の要望をどう受けとめるか : 苦情解決・第三者評価に求められる保護者への説明責任

(21世紀保育ブックス ; 11)

国立国会図書館請求記号
FC32-G1145
国立国会図書館書誌ID
000003675378
資料種別
図書
著者
小笠原文孝 著
出版者
フレーベル館
出版年
2002.9
資料形態
ページ数・大きさ等
152, 14p ; 19cm
NDC
376.14
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資料詳細

要約等:

子育て支援などの根底には、園側が説明責任と応答責任、行動責任を持ち、親自身も社会的自己責任を獲得し、双方が認め合う必要がある。本書では、保護者との人間関係、要望の受けとめ方などを具体的に解説する。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-577-80274-0
タイトルよみ
ホゴシャ ノ ヨウボウ オ ドウ ウケトメルカ : クジョウ カイケツ ダイサンシャ ヒョウカ ニ モトメラレル ホゴシャ エノ セツメイ セキニン
著者・編者
小笠原文孝 著
シリーズタイトル
シリーズ著者・編者
森上史朗, 柴崎正行, 柏女霊峰 編
著者標目
小笠原, 文孝, 1948- オガサワラ, フミタカ, 1948- ( 00892821 )典拠
森上, 史朗, 1931- モリウエ, シロウ, 1931- ( 00317003 )典拠
柴崎, 正行, 1951- シバザキ, マサユキ, 1951- ( 00187030 )典拠
柏女, 霊峰, 1952- カシワメ, レイホウ, 1952- ( 00387228 )典拠
出版年月日等
2002.9