教える「現場」×育てる「言葉」(第8回)クレームとエピソードを通じて伝承される接客の精神--マニュアルを超えた"気働き"が日本一を支える 加賀屋

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教える「現場」×育てる「言葉」(第8回)クレームとエピソードを通じて伝承される接客の精神--マニュアルを超えた"気働き"が日本一を支える 加賀屋

国立国会図書館請求記号
Z71-R183
国立国会図書館書誌ID
8886643
資料種別
記事
著者
-
出版者
東京 : ベネッセコーポレーションBenesse教育研究開発センター
出版年
2007
資料形態
掲載誌名
BERD : つなぐ、研究と実践。生み出す、新しい教育。 (9) 2007
掲載ページ
p.33~35
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資料種別
記事
タイトル(掲載誌)
BERD : つなぐ、研究と実践。生み出す、新しい教育。
巻号年月日等(掲載誌)
(9) 2007
掲載号
9
掲載ページ
33~35
掲載年月日(W3CDTF)
2007
出版事項(掲載誌)
東京 : ベネッセコーポレーションBenesse教育研究開発センター
出版地(国名コード)
JP
本文の言語コード
jpn