消費者行動とマーケティング(13)苦情行動者の心理 : 消費者がモンスターと化す瞬間
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CiNii Research
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書誌情報
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- 資料種別
- 記事
- 著者・編者
- 池内 裕美
- 著者標目
- 並列タイトル等
- Consumer Behavior and Marketing (13) The Psychology of Complaints : The Moment When a Consumer Becomes a Monster
- タイトル（掲載誌）
- 繊維製品消費科学 = Journal of the Japan Research Association for Textile End-uses
- 巻号年月日等（掲載誌）
- 54(1)=578:2013.1
- 掲載巻
- 54
- 掲載号
- 1
- 掲載通号
- 578